Cómo trabajamos
Cómo trabaja Brightoar con usted en cinco fases: descubrimiento, prototipo, piloto, producción y soporte, con personas que aprueban el trabajo que importa.
Nuestro proceso en cinco fases
Todos los proyectos siguen el mismo camino, para que siempre sepa dónde está y qué viene después. Los plazos y el alcance se acuerdan en la primera llamada.
Descubrimiento
Conocemos cómo funciona su negocio, qué lo frena y dónde la IA podría ayudar de verdad. También acordamos cómo se ve el éxito y qué queda fuera del alcance.
Prototipo
Construimos una pequeña versión funcional para que usted pueda ver y probar la idea desde el principio, antes de comprometerse con la construcción completa.
Piloto
El prototipo se prueba con trabajo real y con un grupo reducido de sus personas. Observamos cómo rinde y lo ajustamos con sus comentarios.
Producción
Cuando el piloto funciona, lo desplegamos más ampliamente, lo conectamos a sus herramientas y configuramos los accesos y el monitoreo que necesita.
Soporte
Después del lanzamiento seguimos disponibles para resolver problemas, afinar los resultados y adaptar el trabajo a medida que cambien sus necesidades.
Supervisión humana
La IA ayuda y las personas deciden. En cada proyecto definimos qué acciones puede realizar la IA por sí sola y cuáles requieren primero la aprobación de una persona. Todo lo que se publique, se envíe a clientes o cambie su negocio puede esperar su visto bueno. Con el tiempo puede endurecer o relajar esas reglas, a medida que gane confianza en los resultados.
Seguridad y datos
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Sus datos no se usan para entrenar modelos. Los datos que comparte con nosotros no se utilizan para entrenar modelos de IA.
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Opciones privadas y locales. Cuando la información debe permanecer dentro de su organización, podemos ejecutar la IA en sus propios servidores o dispositivos. Consulte IA privada y local.
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Acceso mínimo. Solo pedimos el acceso que el trabajo necesita, y lo configuramos para que las personas y los sistemas vean únicamente lo que les corresponde.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura un proyecto?
Depende del alcance. Los plazos y el alcance se acuerdan en la primera llamada.
¿Tengo que comprometerme con las cinco fases?
No. Muchos proyectos comienzan con el descubrimiento y un prototipo, y usted decide en cada paso si continúa.
¿Quién participa de nuestro lado?
Normalmente una persona que conoce el proceso que estamos mejorando y alguien que pueda aprobar decisiones. Reducimos al mínimo el tiempo que pedimos a su equipo.